【優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)】婦產(chǎn)科護理組新舉措贏得患者贊譽
發(fā)布時間：2018-10-11 14:51:44 瀏覽次數(shù)：3023 字號:［
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為了提升護理服務(wù)質(zhì)量，得到廣大患者的滿意及認可，婦產(chǎn)科護理組緊緊圍繞護理部及科室工作計劃，以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標(biāo)，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專項行動，在原有基礎(chǔ)上，結(jié)合科室實際適應(yīng)服務(wù)對象需求開展特色護理服務(wù)：
健康宣教：制定婦產(chǎn)科入院指導(dǎo)、正常分娩健康指導(dǎo)、產(chǎn)科患者術(shù)前術(shù)后宣教、產(chǎn)科出院健康指導(dǎo)、住院患者用物準(zhǔn)備溫馨提示、檢查項目指引等相關(guān)內(nèi)容，采用口頭指導(dǎo)與書面宣教相結(jié)合的方式，為患者進行耐心細致的解釋、指導(dǎo)與溝通，提高宣教效果。
特色服務(wù)：新生兒洗浴、新生兒先天性疾病篩查足跟血采集、產(chǎn)后康復(fù)治療儀治療為產(chǎn)婦提供乳房護理及子宮復(fù)舊按摩，避免乳房腫脹有利于乳汁分泌，促進子宮恢復(fù)減少出血等是我科開展的服務(wù)于新生兒及產(chǎn)婦的項目，讓產(chǎn)婦及新生兒住院期間得到更好的護理。
愛心宣傳欄：包括母嬰同室、母乳喂養(yǎng)、母嬰早接觸、孕產(chǎn)婦九知道、新生兒臍血的保存等內(nèi)容印刷成冊免費為廣大患者發(fā)放，以增強孕產(chǎn)婦對相關(guān)知識的了解及掌握。
便民袋：為患者及家屬提供日常生活中需要的包括針線盒、剪刀、一次性紙杯、吸管等物品，以便住院期間使用。
婦產(chǎn)科護理組通過內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，不斷提高科室護理服務(wù)水平及護理質(zhì)量，切實為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。隨著此項活動的開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為護士的天職和本分，用一種感恩的心態(tài)去對待每一位患者。（婦產(chǎn)科 何艷飛 文/圖）
